Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Il sito whosthekiller.it (il “Sito”) e il relativo negozio online (il “Negozio”) sono gestiti da VEV Trading (“Venditore”), P.IVA 07826611217, con sede legale in Via Vittorio Emanuele 8, Volla, NA, e-mail whosthekiller.game@gmail.com.
“Who’s the Killer” è il nome commerciale/brand del prodotto venduto dal Venditore.
Utilizzando il Sito e acquistando i prodotti, accetti i presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Termini”) e la nostra Privacy Policy, Refund Policy e Shipping Policy. Se non li accetti, non utilizzare il Sito.
1. ACCESSO E ACCOUNT
Dichiari di avere almeno 18 anni. Per acquistare potremmo richiedere dati di contatto, spedizione e fatturazione: ti impegni a fornirli corretti, completi e aggiornati. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account.
2. PRODOTTI E DESCRIZIONI
Facciamo il possibile per presentare accuratamente i prodotti; colori/resa possono variare in base al dispositivo. Possiamo modificare in ogni momento descrizioni, prezzi e disponibilità o sospendere prodotti.
Prodotto: Who’s the Killer è un gioco investigativo con materiali sigillati destinati a un solo utilizzo. Leggi attentamente la Refund Policy prima dell’acquisto.
3. ORDINI
L’invio di un ordine costituisce proposta di acquisto. L’ordine si intende accettato solo con nostra conferma via e-mail. Possiamo rifiutare o annullare ordini (ad es. per indisponibilità, errori di prezzo, sospetto di frode). I tuoi acquisti sono regolati dalla Refund Policy.
I prodotti sono venduti per uso personale, non per rivendita.
4. PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono in euro (€) IVA inclusa e, per l’Italia, comprendono la spedizione salvo diversa indicazione. Il prezzo applicato è quello mostrato al checkout al momento dell’ordine. Accetti di fornire dati di pagamento corretti e di autorizzarci ad addebitare l’importo dovuto tramite il metodo selezionato (es. carte, PayPal, altri gateway).
5. SPEDIZIONE, CONSEGNA E RISCHI
Spediamo in Italia con corriere espresso; la spedizione è inclusa nel prezzo (vedi Shipping Policy per tempi medi e dettagli). I tempi indicati sono stime e non garantiti. Una volta consegnato il pacco al corriere, il rischio di perdita/danneggiamento si trasferisce al cliente; restano ferme le tutele per prodotti non conformi o danneggiati alla consegna.
6. DIRITTO DI RECESSO E RESI (SINTESI)
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna solo se il prodotto è integro, sigillato e non aperto (artt. 52 ss. D.Lgs. 206/2005).
Ai sensi dell’art. 59, c.1, lett. e) D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso dopo l’apertura del sigillo, poiché il gioco contiene materiali destinati a un solo utilizzo e non si presta a essere restituito una volta aperto/uso iniziato.
Procedura e condizioni dettagliate sono riportate nella Refund Policy.
7. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI
Se ricevi un prodotto danneggiato o non conforme, contattaci tempestivamente a whosthekiller.game@gmail.com con foto/descrizione del problema. Valuteremo sostituzione o rimborso secondo legge (garanzia legale di conformità art. 128–135 Codice del Consumo).
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17. MODIFICHE AI TERMINI
Possiamo aggiornare i Termini pubblicandone la nuova versione sul Sito. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione; per modifiche sostanziali alle modalità d’uso del Sito ti informeremo con avviso idoneo.
18. CONTATTI
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